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南部某醫學中心醫療工作人員對於COVID-19檢疫站工作環境滿意度問卷調查

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南部某醫學中心醫療工作人員對於COVID-19檢疫站工作環境滿意度問卷調查

Stastification study of working environment of COVID-19 quarantine station: a questionnaire survey for healthcare workers in a medical center in southern Taiwan Station

前言
春節期間中國武漢肺炎疫情爆發,本院應變中心為預防院內感染發生,緊急設立戶外組合屋檢疫站,2月12日啟用,提供有國外旅遊史,出現發燒或呼吸道症狀,符合高風險民眾看診與採檢需求。本院規範支援檢疫站之第一線醫療工作人員須穿著個人防護裝備,頭部戴雙層髮帽,臉部戴上N95口罩,外層加上外科口罩與防護面罩,工作服外層穿上防水隔離衣,雙手戴上雙層手套,鞋子外層套上短腳套,正確穿戴後,方可進入檢疫站,炎炎夏日對於處在檢疫站的人員相當辛苦,希望藉由收集檢疫站同仁對於環境滿意度回饋,即時進行工作環境改善。
方法
針對進入檢疫站之醫療工作人員,於4月27日至5月22日進行電子問卷調查,採不記名方式填寫,本研究問卷人口學變項包括:性別、年齡、工作職稱、每次上班時數,以下5個題目為工作區域環境舒適度與有效率工作時數:1.請問您檢疫站工作時,環境的溫濕度感覺如何? 2.請問您在檢疫站工作時,覺得環境的通風如何? 3.檢疫站的工作環境對您的勞動效率影響? 4.您覺得檢疫站合適的工作時數? 5.您是否有意願繼續留在檢疫站工作? 希望藉由問卷資料,進行改善。
結果
此研究問卷調查共回收45分,統計資料顯示性別男33.3%(15/45)、女66.7%(15/45)、年齡分布20-49歲93.3%(42/45)為主,職稱以護理師55.6%(25/45)為最多,其次放射師31%(14/45)、醫師6.7%(3/45)、其他人員6.7%(3/45),每次上班時數主要為6小時91.1%(41/45)與3小時8.9%(3/45)。根據醫療工作人員回饋結果:1.檢疫站的環境感覺悶熱佔71.1%(32/45)。2.有80%(36/45)的人員感覺檢疫站環境通風。3.有51.1%(23/45)人員在檢疫站的工作環境越久,感覺勞動效率有下降情形。4.人員覺得檢疫站合適的工作時數以4小時40%(18/45)與6小時42.2%(19/45)為佳。5.有55.5%(25/45)願意繼續留在檢疫站工作。
結論
根據大部分同仁反應工作空間悶熱且濕度高問題,進行改善措施: (1)持續各區域溫溼度計監測與紀錄。(2)組合屋屋頂加工施作隔熱漆降溫。(3)增設冷氣機與空氣清淨機。藉由上述改善措施,提升人員工作區域空氣品質與降低室內溫度,比較前後室內溫度約降低2度。台灣地區夏季期間長,濕度較高,在特殊工作環境下,人員最佳工作時數為4-6小時,並常規監控溫濕度,在全球武漢肺炎疫情嚴峻之下,期望提供仍願意支援檢疫站第一線醫療工作人員一個友善舒適工作環境。

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