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精神護理之家感染管制品質管理之經驗分享

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精神護理之家感染管制品質管理之經驗分享

Experience Sharing on Quality Management of Infection Control in Psychiatric Nursing Homes

前言:
高齡化的社會已是全球性的問題,長期照護需求日顯重要,研究顯示有效良好的感染管制品質管理,有助於提供最佳化的住民照護品質及具有成本效益的感染管制計畫。
方法:
本篇報告依據Donabedian(1996)所提出的照顧品質理論,透過「結構-過程-結果」(SPO)架構,分享精神護理之家感染管制品質管理經驗。
結果:
下列依三個面向說明本家感染管制品質管理。
一、結構面:
1.本家總床數99床,設有感染管制護理師1名,感染管制員2名,感管專責人員2人。
2.建立感管品質管理計畫及指標監測。
3.訂定感染管制手冊、傳染病通報作業,並定期修訂。
4.建立洗手設備規劃設置審核機制及推廣手部衛生計畫。
5.建置員工及住民健康管理與監控機制。
二、過程面:
1.配合機構感染管制組織及目標,擬定年度工作計劃。
2.定期修訂感染管制手冊,依據機構特性訂定具體感染管制對策。
3.每月辦理感染管制教育訓練,包含隔離措施及手部衛生、工作人員感染之監測與健康處理、訪客管理、環境監測及清潔、消毒與滅菌、群突發偵測與處理、準備飲食規範、針扎防治、肺結核、新興傳染疾病防治、個人防護裝備穿脫與辦理傳染病防疫實務演練等。
4.落實感管品質監測指標之執行,評值成效及提出檢討改善。
5.監測各項指標,含手部衛生設備稽核、手部衛生遵從性、手部衛生技術正確性、個人防護裝備。
6.落實員工及住民傳染病通報並立即介入相關感管措施。
三、結果面:
109年1月至110年10月,手部衛生設備稽核>95%、手部衛生遵從性:85%、手部衛生技術正確性:100%、個人防護裝備:92%、壓瘡點盛行率:0%、總感染發生密度≦1.0‰、呼吸道感染發生密度≦0.5‰、泌尿道感染發生密度≦0.5‰、疥瘡感染發生密度≦0.5‰。
結論:
本家落實感染管制品質管理,透過持續性的品質改善,降低機構感染率,確保工作人員及住民獲得優質的服務。
關鍵詞:精神護理之家、感染管制、品質管理

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