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某醫學中心於COVID-19疫情期間針對員工健康監測之經驗分享

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某醫學中心於COVID-19疫情期間針對員工健康監測之經驗分享

Experience of Staff Health Surveillance in a Medical Center during COVID-19 Pandemic

前言:
自2019年12月底開始COVID-19於全世界蔓延,醫院首當其衝,醫學中心之責任為社區服務、提供民眾第一線醫療與預防保健服務,面對COVID-19病毒來勢洶洶,病毒株不斷變異的情況下,防疫視同作戰,為確保醫療量能,以提供更優質的醫療服務,員工是醫院最重要的資產,維護員工之健康安全則為本院首要任務之一。
方法:
本院為維護員工健康,並提早發現傳染病,避免單位群聚感染事件發生,且為確保工作人員在無傳染性疾病下照護病人,避免院內感染,訂定員工健康監測相關規範。疫情期間監測院內醫事人員、行政人員、外包人員,如有發燒、呼吸道及腸胃道症狀等徵兆之工作人員,應佩戴口罩並主動向單位主管報告,並採取適當的防護措施。因應疫情之變化,本院為精進作業流程,使員工回報更具即時與便利性,故請醫療資訊組開發線上體溫回報程式 (含TOCC調查)及線上疫情足跡回報程式;員工除依規範於上班時間至院內體溫回報系統每日回報2次體溫外,若休假在家期間有發燒等症狀,亦能在家使用線上體溫回報程式進行回報,相關單位於第一時間可掌握員工健康狀況並協助就醫;當中央流行疫情指揮中心公布確診者足跡時,本院相關調查單位亦可使用線上疫情足跡回報程式,設定相關調查內容,並通知全院員工於期限內完成調查,以利早期監測。
討論:
統計本院自110年1月至110年11月,使用線上體溫回報系統回報體溫≥38℃之員工數達323員,配合中央流行疫情指揮中心及本院規範,有症狀之員工皆完成PCR篩檢,且需待篩檢報告確認陰性後,無服用退燒藥情形下滿24小時,方可返回工作崗位,於工作期間仍需進行自主健康管理直至症狀痊癒。經由即時通報、快速檢驗及院方提供適當之防疫假,以杜絕院內群聚感染事件之發生。
疫情期間本院依據疾病管制署制定相關工作指引,及社區流行分級級數,滾動式修正各項作業流程,除定期召開防疫會議外,並辦理教育訓練、優化院內各項健康監測資訊平台,亦於院內感管專區&公務信箱進行公告,使本院所有員工皆有所依循。
結論:
COVID-19疫情變化瞬息萬變,對於醫療院所而言是一項大挑戰,本院秉持禦敵從嚴態度,配合國家政策擬定醫院各項感染管制措施方針,並參考國內外最新疫情資訊,對醫療院所之感染管制措施進行滾動式政策修訂,以符合臨床實際面之情境,以減少工作人員受到感染威脅,為保障工作人員之職場安全,本院依據各面向訂定相關感染管制作為,以達到全院病人、醫療同仁醫療照護相關COVID-19零感染容忍率。

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