投稿分類 感控監測

主委發表種類: 壁報

投稿標題(中): 因應covid-19疫情醫院透過資訊院外手機版網頁整合提升員工體溫登錄作業

投稿標題(英): Responding to the covid-19 epidemic The hospital enhances the staff's body temperature registration operation through the integration of the out-of-hospital mobile version of the information website

投稿摘要: 前言:
醫療工作人員是醫院重要資產，無論醫師、護理師、藥師、行政…等都在醫療上扮演不可或缺的角色，當同單位工作人員因生病缺勤將影響排班運作；感染管制查核訂有醫療照護人員體溫監測並需落實執行，本院定期執行醫療工作人員體溫登錄稽核作業，即早期偵測院內是否有群突發事件潛在個案；分析108年3至12月全院員工體溫監測遵從率約78%，影響因素為(1)登錄方式僅能在院內電腦系統、極為不便且只能上班登錄，休假時體溫異常無即時回報方式；(2)單位無體溫監測設備，然為提升與強化員工體溫通報遵從率，維護員工及就診民眾安全，預防院內群聚感染事件，因此執行專案改善。
方法:
感控室透過跨單位之防疫會議進行討論，如何讓員工體溫監測達到即時性?故進行跨團隊合作整合資訊系統:
1.添購體溫監測設備，每個單位至少1支；
2.強化原有『院內網站-員工體溫登錄平台』，需可匯出全院各單位遵從率統計分析；
3.建置『手機版-員工體溫回報系統-QR code』；
4.當回報資訊異常(如:發燒、呼吸道症狀…)E-MAIL通知單位主管、感控護理師及職業衛生護士，單位主管立即介入調整班別、人力，讓生病員工能有充分休息、症狀改善再恢復工作；
5.有潛在健康問題之員工由職業衛生護士主動電訪追蹤就醫處置結果，達到落實員工健康監測及異常追蹤管理；
6.公告全院同仁需每日回報體溫監測結果，如有發燒員工≧37.8℃須填寫『員工體溫異常記錄表』均需提報至感染管制室。
7.每週稽核全院員工體溫監測遵從率(閾值90%)，未達成單位需提出改善書面報告。
結果:
員工體溫登錄平台及手機版-體溫回報系統-QR code建置成效如下:
1.協助添購額溫槍設備共19支
2.手機版「員工體溫回報系統」，每日都可即時回報體溫監測結果。
3.手機版「員工體溫回報系統」增加異常追蹤項目(如:呼吸道症狀、嗅味覺異常、腹瀉..等)，並設定通報有相關症狀，即時回饋通報單位主管。
4.110年職業衛生護士電訪追蹤體溫回報異常同仁共20人次。
5.每位同仁上班前需完成量測並登錄，專案介入全院員工體溫監測遵從率:由78%提升至98%，整體提升20%。
結論:
資訊系統建置掌握員工健康狀況，確實可避免潛在群聚感染之發生，對嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)的監控，資訊APP能即時將體溫通報實為醫院重要感控監測工具，感染管制室每週由大數據分析中發現還是會有遺漏，所以不定期提醒員工(含新進人員)需落實體溫登錄，仍有其必要性。

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