投稿分類 其他

主委發表種類: 口頭

投稿標題(中): 以臨床情境為導向，運用「長庚即時通」，精進防疫管理

投稿標題(英): Oriented by clinical situations, use

投稿摘要: 前言:因應全球COVID-19疫情嚴峻，2021/5/19全國升三級警戒，陸續發生醫院數起病人入院後才被通報確診為COVID-19或醫療工作人員，故即時掌握匡列接觸者以降低病毒在醫院及社區傳播風險，以確保狀況發生時能即時因應，保障病人及工作人員的健康，深為感染管制人員責無旁貸。如何有效掌握匡列接觸者，並運用本院資訊化工具，提升醫院管理效能。以達確診個案精準疫調即時匡列接觸者並介入防疫管理，以阻斷病毒傳播鏈，減少醫院及社區感染風險。
方法:某醫院為3,666床醫學中心，依疾管署「醫院因應院內發生COVID-19確定病例之應變處置建議」，成立應變團隊啟動應變計畫，規範各組職責:(1)感染管制組(2)採檢檢驗組(3)資訊管理組(4)物資整備組(5)人力資源組 (6)病房調度組(7)動線管制組(8)關懷諮商組(9)聯絡官。
運用「長庚即時通」組成應變團隊及聯繫溝通平台，制定應變各團隊執掌，1.發動單位為專責感管師並提供疫情調查表。2.於「長庚即時通專案防疫群」回饋調查結果、溝通協調防疫事務(匡列院內第ㄧ、二階段接觸者造冊、接觸者採檢、居院隔離床位及餐點安排、環境清消及採檢、員工安心住宿及關懷)、接觸者每日健康監測管理及採檢安排、居院隔離/自主健康管理出院通報)。持續追蹤14天至解除隔離為止。
討論:運用「長庚即時通專案防疫群組」，建立團隊訊息溝通平台，簡化聯繫並可維持工作人員分艙管理，同時兼顧員工關懷作業及掌握病人、陪病者每日健康監測管理，全國疫情警戒三級2021/5/18~7/12共30個專案。追蹤匡列接觸者1,383人(員工802人，病人325人，陪病者256人) 居家隔離者219人；自主健康管理者1164人。
結論:本院結合資訊化工具:1.匡列接觸者勾稽訪客探病資訊作業，改善後單一專案僅需10分鐘(較改善前減少15小時50分鐘)2.聯繫方式改善前:以電話/信箱溝通，改善後以長庚即時通，團隊即時瞭解疫調及追蹤結果。3.改善前每日10次電話聯繫團隊次數皆無需再聯繫。運用精進防疫管理~辦理新興傳染病防疫:院內發生COVID-19確定病例之實務演習。COVID-19全球疫情嚴峻且近期群聚事件頻傳，本課運用資訊以達精準疫調及人員健康監測追蹤，可即時掌握接觸者介入管理。

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