投稿分類 感控監測

主委發表種類: 壁報

投稿標題(中): 導入資訊系統精準疫調經驗分享

投稿標題(英): Introduction of information system to share experience in precision epidemic investigation

投稿摘要: 前言:
因應全球COVID-19疫情嚴峻，5/19全國升三級警戒確診個案精準疫調，本院結合資訊科技應用，降低接觸頻率，即時匡列接觸者並介入防疫管理，以阻斷病毒傳播鏈，避免於醫院及社區傳播風險，提升醫療品質與照護安全。
方法:
病房護理師5/26執行深喉唾液pool PCR報告疑似陽性(5/21接種COVID-19疫苗)，依疾管署「醫院因應院內發生COVID-19確定病例之應變處置建議」進行疫調。感染管制統籌指標個案人、時、地之流病資訊，院方立即集結各部處蒐集及彙整匡列接觸者，人:本院建置「長庚e指通」及「行動長庚」APP下載工作人員、病人、陪病及訪客接觸者明細及足跡；時:運用「長庚即時通」APP組成專案群組，匯入接觸者明細及足跡繪製流行曲線，了解發生時間點、原因、傳播速度、流行階段，並即時提供員工關懷服務及線上諮詢平台；地：以空間配置圖標記出指標個案地理位置，進行分艙分流、接觸者及環境採檢、清消作業及降載服務等措施。
結果:
一、匡列接觸者合計120位(病人24位、陪病者16位、醫療工作人員80位)。
二、每日掌握匡列接觸者隔離期間健康狀態，觀察14天隔離期滿至健康監測無異常，執行率達100%。
三、病人床位安排:病人與陪病者同住單人病室居院隔離，員工提供安心宿舍，三餐皆由醫院供應。
四、接觸者採檢120位CoV PCR皆陰性。
五、環境採檢15點CoV PCR皆陰性。
六、指標個案複驗CoV PCR陰性。
七、環境清消作業達成率100%。
結論:
一、本院導入「長庚e指通」及「行動長庚」APP資訊系統下載接觸者明細及足跡僅需5分鐘，突破原有人工疫調作業框架，減少工時及人為錯誤、人力負荷等，即時快速掌握接觸者名單及足跡並精準疫調，以提升醫療量能與防疫管控效率。
二、出院病人提供「視訊診療服務」，並即時回饋衛生局介入防疫，以阻斷病毒傳播鏈，避免在社區傳播風險。
三、運用「長庚即時通」建立COVID 19專案防疫群組，為團隊訊息溝通平台，簡化電話聯繫並可維持工作人員分艙管理減少接觸傳播，同時兼顧員工關懷作業及掌握病人、陪病者每日健康監測。
四、防疫如作戰，攻略快、精、準，面對COVID-19全球疫情嚴峻且群聚事件頻傳，運用資訊科技以達精準疫調及人員健康監測追蹤，可即時掌握接觸者介入管理，降低接觸頻率，避免感染風險，並提升醫療品質與職場、照護安全。

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