投稿分類 其他

主委發表種類: 口頭

投稿標題(中): 以結構面及過程面探討防疫旅館設置之感染管制精進作為

投稿標題(英): Discussion on the improvement of infection control in anti-epidemic hotels from the structural and process aspects

投稿摘要: 背景及目的
因應COVID-19疫情，為降低境外移入社區的風險，且滿足入境者居家檢疫需求，觀光局提出「溫馨防疫旅館」專案，獎助提供合法的防疫旅館，並遵守COVID-19相關指引。2022年初臨近春節入境者攀升，值此同時，旅館爆發群聚感染事件亦層出不窮，筆者配合主管機關查訪，本專案分享以結構面及過程面探討防疫旅館在感染管制可再精進的作為。
方法與結果
以疾病管制署擬定「COVID-19因應指引：防疫旅宿設置及管理」之查檢表，總計檢核21家。本專案係配合主管機關專案訪查，無法追蹤改善情形，謹以結構面及結果面列出普遍需加強部分。結構設施面包括(1)櫃台及入住通道、電梯等，應先行移除布類品及不易消毒之飾品(2)設置足以防護有屏障的櫃台，避免面對面近距離接觸(3)房內家具及物料減量至基本生活需求即可，且採用一次性物品或小瓶容器，退宿後可直接丟棄，降低消毒不全的環媒傳播(4)若只有單一部電梯，分流運送乾淨或廢棄物時段，運送污染物後立即消毒(5)房外走道歸屬污染區，不可置放乾淨物品(6)門外放置餐飲的椅子或檯面，應可擦拭或消毒，避免布質品或紙箱(7)乾淨物與污物明確區隔置放，且乾淨區設在通風良好、無落塵處，不宜在地下室開放空間或車道旁(8)符合規定的防護裝備(如輕便「雨衣」非防護裝備)，且有區隔的著裝及除裝區；以提供服務過程面而言(1)善用通訊軟體或建立line群組，於入住前取得相關居家檢疫資料及繳費等手續，並事前提供入住後配合項目，除可快速入住降低逗留在櫃台時間外，亦可降低接觸傳播(2)入住後不可離開房門，且在規定時間放置垃圾於門外固定區域，以避免走動時遭受染污(3)工作人員執行乾淨作業(送餐)或污染作業(打掃或運送垃圾)順序及動線，要詳實規畫，只能在乾淨區域準備送餐之前置作業，且只能搭乘乾淨或已消毒過的電梯(4)清潔員的工具及清潔流程是本次專案最需調整項目，清潔工具與乾淨物品放置在同一工作車上，退房後工作流程是先收垃圾及拆除布單，接續打掃，完成後直接取乾淨布單鋪床，同一人、同一工具車、同一套防護裝備，極易藉由人員及工作車物品的交互傳播。
討論及結論
本專案是以結構面及過程面綜觀21家防疫旅館，發現因應疫情轉型的旅館業者，多仍以一般旅館服務理念經營之，如何預先調整結構設施及作業流程，是感染管制師專業發揮的另一個場域。本專案提出各旅館普遍性問題，提供感染管制師能據此協助規劃及改善，達到營造住民及工作人員安全的環境。

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