投稿分類 感控監測

主委發表種類: 壁報

投稿標題(中): 有效運用資料視覺化工具管理提升感染管制業務成效

投稿標題(英): Effectively use data visualization tools to manage and improve the effectiveness of infection control operations

投稿摘要: 前言:感染管制報表的統整，需耗費感管師許多的時間，單位評鑑查核亦需要感染報表分析呈現品質，經過這一波covid-19疫情的衝擊，更意識到精實工作流程、簡化作業為感染管制中心首要目標。資料的整合、資訊的拋轉與運用，系統是否可依使用者需求，及時性的提供必要的資訊，協助主要決策者擺脫因資訊量不足或需等待報表產出才能下決策的困境為此次專案的改善重點。
方法:將感染管制中心每月醫院資訊系統HIS產出之EXCEL大量的資料報表，經由轉檔、匯入、清洗、建模、設定量值、建立儀表板，設計出可與使用者USER互動之儀表板進行下列感染管制中心例行性之業務，執行步驟如下：(一)建立多元、便利入口:可由院內網頁、EDW平台網頁、護理電子白板登入(二)提供即時資料:儀表板直接連接資料庫；每日擷轉感染管制中心登錄收案感染個案資料，提供即時動態統計數據，供單位於晨會透過電子白板進行感染數據查閱及個案檢討。(三)設計月報告卡:結合管制圖，每月監測醫療照護相關指標是否異常，若有異常可由工作頁直接進行層別分析、及察看明細資料。(四)建構導管照護評估面板:提醒單位為每日評估名單及導管放置天數，並分析導管類別、位置以利單位檢討改善。
結果:經過資料視覺化工具管理運用在感染管制報表，感染管制中心平均減少每週約8小時的工時在處理報表，也節省與單位用紙張溝通，儀表板的管理更讓感管師能邏輯性即早發現單位問題，清楚明瞭單位感染率的趨勢，以利即時進行介入措施；單位主管更不需常常跟感管師要紙本收案資料，透過面板即能立即查詢到自己單位的感染率及個案資料，並能夠有效管理單位每日導管評估的成效，監控管路天數，提醒醫師盡早拔除，並可利用電子面板與同仁進行個案檢討，達到教學討論的作用。
討論:正所謂”前人種樹、後人乘涼”，在學習資料視覺化管理的過程中，需要先將大量的資料分析整理，雖前置工作繁瑣，但經過整理後的資料只需透過資料庫轉檔，不須重新再做一次分析；未來期待感管師能更有邏輯性的運用，協助單位處理問題，而感染管制可以資料視覺化的東西還很多，期待未來運用在感管業務多個層面，不僅減輕感管師的壓力及能真正解決降低感染率的問題。

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