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以資訊系統和數位學習網設定感控課程經驗分享

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以資訊系統和數位學習網設定感控課程經驗分享

Experiences of building up infection control courses in e-learning network

前言
因評鑑和院感查核條文,新工於試用期需完成6小時及在職員工須完成3小時感控教育,但因感控課程非常多,有時主要課程上課人數不多,或是因應評鑑需求,有些課沒上,後續還要追蹤員工上課進度,員工抱怨感控時數已滿,為何還要再上,故想將必修課程綁定,所以建立以資訊系統和數位學習網設定感控課程。

方法
先收集以往評鑑或查核規定要上的課,再和臨床討論後評估為大多數人都需要上的課,再邀集全院所有教育課程的人資處負責主管及負責教育系統的資訊師,將需求提出討論。
1. 將感控課程分為以下三部份
(1) 新工必上實體課程2小時(因應疫情可改為線上教學)
(2) 必上感控課程2小時(數位學習網):包含新興傳染病、結核病防治、尖銳物品扎傷或血體液暴露、手部衛生及呼吸道衛生咳嗽禮儀。
(3) 選修感控課程(實體課程或數位學習網皆可):依據新工或員工需求選課。
2. 新工6小時需完成2小時實體課程、2小時必修課程及2小時選修課程。
3. 在職員工需完成2小時必修課程及1小時選修課程。
4. 新工試用期未滿6小時感控教育,於第3個月由系統主動發信通知,再由感管師通知主管及新工本人。
5. 員工未完成3小時感控教育,由系統於3/1、6/1、9/1及12/1發信通知。
6. 如新工實體課程或必修課程未完成,則視為未完成感控教育,新工須延長試用期。

結果
將感控課程結構拆為3個部份,選修感控課程編號104,新工實體課程編號105,新增必修感控課程編號129,並進行全院公告及每次新工教育時提醒,2021年新工6個月內完成6小時感控教育達成率100%,在職員工3小時感控教育達成率99.5%。

討論
剛開始實施時,雖有發佈全院公告,但是有些員工仍是不清楚感控時數算法及諸多抱怨,故於各大會議宣導,且於寄發信件時,將各類課程連結設定,之後感控中心未再
接到員工抱怨電話。

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