投稿分類 其他

主委發表種類: 壁報

投稿標題(中): 某醫學中心運用商業智慧資訊管理監測提升遵從SSI Bundle措施之經驗分享

投稿標題(英): Using business intelligence information management to monitor and improve compliance with SSI Bundle measures

投稿摘要: 前言:提升醫療照護品質以病人為中心是各醫療機構宗旨之一，資訊科技應用技術除了能夠降低錯誤事件、提升生產力且能降低成本，智慧醫療是對醫護人員的優勢，是防錯與減少工作負擔；透過BI(Business Intelligence商業智慧)輔助資訊系統，可讓主管視覺性快速截取各項重要指標數據，亦可讓醫護更有效率減少行政作業報表時間，有更多時間照顧病人。
方法:一、結構面：組成跨團隊收集文獻討論選擇可執行的措施，制定為院內預防手術部位感染的政策，將可執行的措施藉由護理作業、手術自動化作業、檢驗、院內感染監測等系統自動化彙整，產生每一筆於住院時進行手術之手術全期各項Bundle執行措施：血糖檢測、皮膚準備(沐浴/除毛)、預防性抗生素正確使用、體溫維持36度等共計之遵從結果。
二、過程面：1.由院級主管帶領共同推動Bundle care，透過教育訓練宣導各職類人員(醫師、護理師、麻醉技術人員)落實Bundle措施；2.透過定期跨團隊小組分工確認優先重點如倉儲資料及校正數據模組，利用資訊工具技術，將手術全期的各種Bundle措施資料整合為分析資訊或決策資訊，並以視覺方式呈現關鍵資訊 。2021年啟動HIMSS資訊自動化BI自動化分析。
結果:1.術前血糖值大於200mg/dl術後第一天有監測血糖遵從率2018年32.8%提升至2020年81.3%，2.皮膚準備使用電動除毛推剪遵從率2018年37.7%提升至2020年56.3%，4.體溫維持36度遵從率2018年76.9%提升至2020年72.4%，5.手術部位總感染率2018年0.2%降低至2020年0.1%。
結論:商業智慧(Business Intelligence)多用於各類大企業的商業活動而較少應用於醫療產業。近年因應醫療機構積極建置醫療智能化、無紙化、資訊安全管理中發掘及有效運用資訊自動化等科技，將院內所擁有的資訊透過轉化譯為大數據，可直接提升醫療照顧效能。

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