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醫院環境糾察隊-感染管制經由環境稽核發現問題之改善

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醫院環境糾察隊-感染管制經由環境稽核發現問題之改善

Hospital Environmental Patrol Team- Improvement of infection control problems discovered through environmental audit

前言
感染管制環境管理是重要且持續改善的過程,評估及確保遵守環境規範,環境感染管制措施不該侷限小範圍,應將環境稽核範圍擴及病患所及之處,檢查感染管制措施執行狀況,保障醫護人員、病患及訪客的健康;依據感染管制查核規範及6S管理制度,擬定環境稽核表,落實執行、稽核及檢討,並識別潛在的環境風險,和達到環境改善的目的。
方法
本院固定每年至病房單位進行環境稽核,COVID-19疫情期間,各單位皆有群聚事件,從而思考,病患不只侷限病房單位,醫事單位中各檢查室皆有病患前往檢查、檢驗等,故將檢查室列入稽核範圍,訂定稽核規範及閾值90%,由兩位感管師共同實地稽核一個臨床單位,細項包含護理站、庫房、準備室、汙物室、配膳室、急救車、工作車、護理車、洗手設備、檢查室等。
結果
2022年共稽核50個單位,初檢符合率86.9%,其中24個醫事單位,初檢符合率77.3%,以洗手設備、清潔車、檢查室、護理站、庫房、污物室符合率最低,例如:洗手台下方放置雜物、消毒溶液未標示起訖日、垃圾桶未加蓋、乾淨區與汙染區抹布混放、檢體未標示採檢日、防護裝備過期、庫房雜亂、紙箱入庫、無菌物品未加蓋防塵罩、污物室放置私人物品等,因過往未對醫事單位進行稽核,協助改善過程中,發現其空間規劃不足,耗材物品數量過多,與該部長官多方溝通互動,說明感管措施原則,並提供佐證資料,耗材申請改為一週2次,重新規劃庫房空間、消毒物品效期易模糊,採用製作已標註日期之透明貼紙,一步一步慢慢進行改善,2023年進行醫事單位複檢率92.6%,醫事單位整體大幅進步,並於感管委員會提出,感謝人員的配合與努力,2023年全院整體環境稽核初檢率92.9%,雖符合閾值,但仍有小地方不符合,仍請單位回饋改善。
討論
透過此次稽核,讓各單位有更明確的稽核定義及遵循目標,稽核項目更有合理性,以此制定相應的措施以降低感染風險,確保符合環境規範,提供改進建議,降低感染風險,針對須改善但臨床單位有困難部分,例如紙箱不入庫問題,藉由感管委員會往上反映問題,提供外院紙箱管理原則資料,提交至風險管理暨危機處理委員會,由院長、副院長等高層主管決議,跨單位合作協助進一步解決問題,環境稽核的結果作為持續改進的基礎,更有效的環境管理,定期稽核並評估相應的管理措施是否有效,提供安全的醫療環境,保護醫護人員、病患的健康與安全。

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