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建置新成立醫院環境清潔作業制度

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建置新成立醫院環境清潔作業制度

Establishment of Environmental Cleaning Procedures for a Newly Established Hospital

前言:新冠疫情爆發、近年來抗藥性比率上升,且病原體在醫院環境中存活時間長,因此醫院環境清潔消毒是否完整,備受重視。
關係著家屬訪客、病人到院就醫時的安全。本院為2022年11月新開幕之醫院,清潔公司為外包公司,70%工作人員無醫院清潔工作經驗,對於醫院環境清消作業不熟悉,對於清潔間、工作車物品擺設、環境清潔流程、稽核制度等需重新建置,以提供病人更安全的照護環境。

方法:本院為地區醫院,到2023年10月總共開設急性床位248床,病房區共有6個一般病房、1個加護病房,成立初期,本室與總務室、清潔公司、護理部共同訂定本院醫院環境清潔作業規範,包括:感染管制室訂定醫院環境清潔消毒之感染管制措施、共同設定清潔工具擺放、工作車設置,清潔間物品擺放、漂白水泡製標準、污衣運送,並透過密集的清潔人員教育訓練、訂定內外稽核制度,以維護醫院環境清潔及清潔的品質。內部稽核:由清潔公司領班以螢光凝膠方式考核清潔人員,須完全通過,新進人員於訓練期間考核清潔的落實度、在職人員每月抽查各病房1床;外部稽核方式感管室,每個月隨機方式進行加護病房及一般病房環境終期消毒後ATP生物冷光反應採檢,標準值為加護病房檢驗標準值≦250RLU、一般病房檢驗標準值≦500RLU,合格率90%,遇特殊菌種於單位傳播時,則進行環境採檢培養。採檢點為高接觸點,包括:床欄、叫人鈴、生理監視器、氣體面板、點滴架、移動式床上桌、廁所門把、陪客椅及床旁桌等。若不通過,回饋給單位主管及清潔公司、業管單位及感染管制委員會報告。

結果:外部稽核以ATP檢測,自2022年11月至2023年10月共採檢176次,不合格數18次,整體合格率90%。合格率較低點移動式床上桌72%(5/18)、氣體面板67%(3/9)、陪伴椅79%(4/19),查核過程中,發現清潔人員工作忙錄或肉眼檢視無髒汙,僅清消局部或輕擦環境表面,未採機械性施力動作擦拭、順序錯誤,造成監測結果未達標準值,立即回饋予該病房清潔人員,再次執行清消後覆驗,並透過辦理在職教育訓練,宣導環境清消流程。

討論:醫院清潔消毒流程的建置,可讓清潔人員有標準可循,透過
運用ATP生物冷光反應來稽核醫院環境清消確效並立即回饋,可以讓工作人員了解,肉眼看見的清潔並不代表乾淨,擦拭環境時未採機械性施力動作或未勤換水,會造成環境清消不確實,當監測結果未達標準值時,再次執行清消後覆驗ATP值均會合格,透過此稽核活動,確保環境消毒潔靜度,進而提供病人安全的醫療環境。

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