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感管師運用POWER-BI軟體管理感染管制業務成效

感控監測

壁報

感管師運用POWER-BI軟體管理感染管制業務成效

Infection control professionals use POWER-BI software to manage infection control business results

前言
感染管制業務包羅萬象,包括醫療相關感染、傳染病、手部衛生、感染管制措施稽核、抗藥監測、環境監測、員工健康等,這些都有大量監測資料,需整理分析,但資料繁多,大部分手工輸入Excel分析統計,費時費工、無整合且無重點聚焦,資料靈活性不足,無法即時提供臨床單位及主管,提出資訊需求又要等排程,資訊室為了解決這問題,2022年導入POWER-BI教導感管師自行製作模板,來改善感管資料整理的成效。
方法
一、進行教育訓練:2022年4-5月感管師參加POWER-BI課程訓練(共8堂課)。
二、POWER-BI製作
1.2022年8月開始製作第一個醫療相關感染POWER-BI,9月初設計(確認圖表邏輯、公式設計、資料匯入、圖表製作),9月中旬完成,10月連結手機及網頁,12月進行宣導,因適逢COVID-19疫情期間忙碌且需孰悉系統,故花5個月完成,可節省8小時/月整理工時。
2.陸續完成8個POWER-BI及節省工時,如下列:
(1)感管相關環境稽核2022年11月,省8小時/月
(2)預防性抗生素2022年12月,省2小時/月
(3)手部衛生稽核統計2023年1月,省8小時/月
(4)傳染病報表2023年5月,省4小時/月
(5)環境ATP採檢監測統計2023年6月,省4小時/月
(6)環境監測採檢統計2023年9月,省8小時/月
(7)感管人力及學分管理2023年10月,省0.5小時/月
(8)感管教育統計2023年11月,省8小時/月
三、2022年8月至2023年11月共完成9個POWER-BI
結果
1.資料能持續連貫,儀表板有重點聚焦,資料能交叉比對,立即呈現異常點,可直接下鑽分析資料查看明細。
2.降低人員手工整理報表、資料清洗、圖表繪製等二次整理加工時間,每月平均減少資料整理工時約50小時(包含統計分析及開會前資料整理)。
3.儀表板管理讓感管師能邏輯性即早發現臨床問題,臨床單位也能在網頁同時看到資料介面,減少電話來往次數,利於感管與相關單位溝通及介入改善措施。
4.主要決策者之手機也連結儀表板,可隨時查看報表,協助主要決策者能快速決策。
討論
感管師利用POWER-BI自行製作儀表板,因隔行如隔山,過程遇到相當多的問題,必須契而不捨的追問;另雖有後端視覺化儀表板呈現與分析資料,前端資料仍待資訊系統改善;後端資料感管師利用儀表板整合,在學習資料視覺化管理的過程中,雖前置工作繁瑣,需要先將大量的資料分析整理,但經過整理後的資料轉檔,不須重新再做一次分析;未來期待感管師能更有邏輯性的運用資料視覺化,協助單位處理問題,減輕感管師壓力及能真正解決降低感染率問題。

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