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論文投稿
病人的安全就是醫院的基石 感染管制是病人安全的基石
某地區醫院建置陪病實名制資訊化系統之使用經驗
投稿分類 其他
主委發表種類: 壁報
投稿標題(中): 某地區醫院建置陪病實名制資訊化系統之使用經驗
投稿標題(英): Usage Experience of a Computerized Registration System for Name-Based Accompanying Person in a Regional Hospital
投稿摘要(前言): COVID-19疫情全球大蔓延至今已近五年,疫情前陪探病實名制採紙本作業,因衛生署疾管署函文及醫院評鑑基準第2.7章感染管制2.7.1落實執行感染管制措施,評量項次內容提及建立全院病房陪病人員管理機制(如運用資訊化管理或採實名制登錄等),故自疫情期間與資訊室提出需求建置陪探病實名制管理資訊系統。
投稿摘要(方法): 疫情前陪探病採紙實名制作業:當病人入住病房,主護提供紙本陪探病登記單,由陪病者或探病者自行填寫資料(含到院原因、姓名、身分字號、關係、進入及離開時間、是否發燒、感染、旅遊史等、聯絡電話及住址)之紙本作業方式。故疫情期間建置陪探病實名制預約登記系統及訪客預約報到系統,進而減少陪探病未登錄、紙本資料不齊全、字跡潦草及無人管理維護等問題,當臨床單位發生群聚感染事件時,能及時搜尋資料庫得知陪探病者暴露感染期間的名冊資料,盡早造冊管理降低感染擴大。
投稿摘要(結果): 隨疫情變化進行滾動式修訂實名制預約登入系統內容,資訊化系統建置內容如下: 1. 『陪探病實名制預約登記(民眾)』程序: 1.1入院時於住院處提供陪病須知,衛教陪病者可至陪探病實名制預約登記網址進行實名制登錄作業。 1.2初次使用訪客預約登記,請先完成「基本資料登錄」,基本資料填寫(含國籍、身分證號、姓名、聯絡電話),再次陪/探病直接進行預約。 1.3預約登記表單內容含身分證號、與患者關係(配偶、父母、子女…..等)、探訪目的(陪病、探病、處置)、預約日期(至多5天)、病歷號、TOCC(旅遊史、職業別、接觸史、群聚)是否發燒、呼吸道症狀,確認後預約陪探病。 1.4預約登記完畢,可使用「我要查詢」來查詢是否登記成功。 2. 『訪客預約報到系統(護理)』程序: 2.1病房單位護理工作車及護理站電腦有設置『訪客預約報到系統』登入網址。 2.2依所屬單位可查詢預約陪探病名單,由護理師或護理助理進行確認陪探病者身分是否正確,體溫監測及報到作業,報到完成自動載入報到時間及處理人員。 3. 搜尋統計報表(含報到起訖日期及所屬單位),得知全院或各單位住院期間之陪病者、探病者等名單資料。
投稿摘要(討論): 建置資訊化陪探病管理系統,確實減少人工造冊時間及人員接觸風險,加速疫情及群聚感染疫調的時效性,雖獲得不少正面結果,但執行資訊化過程中,仍逢難處,如陪探病病房單位需有人力進行網路報到、實名制不確實及後線管理不易等問題,仍需要與執行單位進行溝通協調,陪病實名制的資料才能正確完善,故以上相關建置經驗與同儕分享。
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