投稿分類 感控監測

主委發表種類: 口頭

投稿標題(中): 運用資訊系統提升員工健康監測的時效性

投稿標題(英): Using Information Systems to Enhance the Timeliness of Employee Health Monitoring

投稿摘要(前言): 完善的健康監測可以早期發現員工健康問題，並及時提供適當的治療和支持，從而避免因未落實健康監測而導致的疾病傳播風險增加、員工健康狀況惡化以及違反安全法規等問題。這也有助於防止因病缺勤對醫院運營造成的影響。基於此，醫院採取了預防性措施並引入資訊系統，以增強員工的通報意願，並建立多管道回報機制，從而提高員工健康監測的回報率，確保有效的健康監測和追蹤。

投稿摘要(方法): 建構完善的健康通報回報機制:(1)連結簽到流程，員工上班簽到時，主動量測體溫、上呼吸道症狀檢查並回報旅遊史、接觸史。(2) 健康狀況回報: 員工如有身體不適，可透過院內網頁進行健康狀況，系統自動連結感控中心，及時能知道通報人數及通報項目。(3) 主管協助:主管協助單位同仁回報後續健康狀況，如有症狀需協助就醫，直至症狀緩解。(4)院內就醫系統連結:利用門急診就醫系統，員工就醫若有疑似發燒等呼吸道傳染性疾病，點選資料後，系統自動提示並連線至院內HRP通報系統。(5)主動關懷及分析: 感染管制人員每日主動追蹤員工健康狀況，並掌握即時健康數據，分析是否有單位群聚問題。

投稿摘要(結果): 通過使用HRP系統及多管道回報機制，2023年員工健康監測回報數量達132件，2024年截至10月回報數量達224件，顯示回報件數明顯提升且無群聚發生。比較兩年的數據，2024年的回報數量比2023年增加了約69.7%，顯示新系統和多管道回報機制顯著提升了員工的通報意願和回報效率。在主管方面: 利用資訊系統追蹤員工健康狀況更有效率，能更及時地應對潛在的健康風險。

投稿摘要(討論): 落實員工健康監測是醫院管理層、全體員工及感染管制部門的共同責任。面對繁忙的臨床業務和複雜的監測項目，利用資訊系統能有效提升健康監測報告的即時性和連續性，不僅減輕了感控人員的數據收集與反饋工作，還能更有效地落實員工健康監測，從而建立強大的院內感染預防機制。

稿件檔: