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運用示範教學法(Modeling)應用於員工感染管制教育訓練之經驗分享

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運用示範教學法(Modeling)應用於員工感染管制教育訓練之經驗分享

Implementing Modeling Teaching Method in Employee Infection Control Training: An Experience Report

隨著醫療環境的複雜性和病原體的多樣化,正確的感染管制觀念能有效減少院內感染的發生。醫院每年須辦理感染管制教育訓練,皆以課堂式講授或線上學習方式宣導洗手、導管照護等感染管制措施,本院為2022年11月新開幕醫院,員工多為應屆畢業生或它院入職,對於本院感染管制措施無統一共識,每年舉辦多場以實體講堂授課方式,學習效果不佳並無法統計實際成效,此次運用示範教學法(Modeling)搭配螢光劑進行感管連結員感染管制教育,螢光劑模擬看不見的病原體(如細菌、病毒或污染物),在工作中或環境傳播,過螢光劑的殘留視覺效果,增強學員的記憶和技能,了解落實感染管制的重要性。

由教師親自示範完整的實做為榜樣,學員則透過模仿的方式進行學習體驗。利用螢光劑作為觀察標準且正確的行為依據,使學員減少嘗試與錯誤,直接有效的學習方式進行。

此次測試項目共有2個關卡,分別為手部衛生及組合式照護導管消毒,共有47位學員接受測試,其中手部衛生未通過有3位,組合式照護導管消毒未通過有2位,通過率分別為94%及96%。
1. 手部衛生:教師示範正確洗手後,在員工的手上塗抹螢光劑,然後進行手部衛生後,再以UV燈照射手部,檢視手上是否有殘留螢光劑,針對未通過者,立即給予回饋,這樣的實做方式能讓員工直接觀看自己可能忽略的細節,並強調手部衛生對於預防感染的重要性。
2. 組合式照護導管消毒:教師示範正確導管接頭消毒方式後,在導管上標記螢光劑,進行消毒操作後,再用UV燈檢查導管處,檢視那些部位仍有螢光劑,針對未通過學員,討論如何改進消毒流程,例如導管處需包覆螺旋處,並用力擦拭至少5-10秒,觀察螢光劑顯示的污染部位,能夠使學員反思自己的消毒方法並改善操作,經過討論後再重新測試,導管處均未殘留螢光劑。

運用示範教學法(Modeling)搭配螢光劑的視覺效果,使感染管制教育訓練更加生動,學員回饋良好,課程滿意度4.9分(以李克特量表 5 分法),表示傳統授課僅能有基本感控概念,而透過老師示範教學法(Modeling)搭配螢光劑的視覺震撼,能夠直接以肉眼方式,去了解手部衛生與導管消毒過程中的每一個細節,具體了解感染的傳播風險及預防措施,增進感染管制連結員的理解及實做能力,回單位進行宣導時更加了解意涵,促使參與者積極改變行為,進而提升感染管制措施效果,最終達到減少醫療相關感染、促進病人安全的目的。

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