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運用POWER-BI管理醫療照護相關感染資料提升臨床操作便利性之經驗分享

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運用POWER-BI管理醫療照護相關感染資料提升臨床操作便利性之經驗分享

Experience Sharing on Using Power BI to Manage Healthcare-Related Infection Data for Enhancing Clinical Operational Efficiency

醫療照護相關感染的發生,除了會造成病人的住院天數及費用延長,亦可能增加病人的死亡率。感管師在監測醫療照護相關感染時,除了及時發現問題,更要與臨床端進行討論及分析改善,方能擬訂出最適合該單位屬性的改善措施。目前傳統提供臨床資料的方式以每月寄送電子郵件方式,除了缺乏資料連貫性,更無法直接以視覺效果馬上發現問題。因此,藉由Power BI資訊化儀表板分析,針對臨床進行操作教育訓練,使能更直觀了解全院及各單位醫療照護相關感染密度的趨勢及變化,進一步下鑽個案資料更能分析可能造成感染的原因、盡早介入相關措施來提升照護品質與病人安全。

感管師將歷年感染資料整理後匯入POWER-BI軟體中進行設計並建立模板,後續調整使用介面,以利使用者有互動式操作功能,最後進行教育訓練,執行步驟如下:
(一)原始資料建置:將原始資料進行分類,例如:感染部位在原始資料中有許多小分類,因此需將部位綜整,以符合實際使用報表。
(二)優化使用介面:原始資料建置後僅呈現報表數字,並無連續性,故檢視平常報表會呈現的圓餅圖、直條圖及折線圖帶入,另外加入下鑽功能,使需要資料分析的使用者可深入利用。
(三)教育訓練:將所有操作步驟製作為簡報檔,並於會議時進行宣導及實際教學,另將教學簡報放置於全院網頁中,讓使用者可自行按照簡報內容進行操作。

建置醫療照護相關感染儀表板後,臨床單位使用後皆有正向回饋:
1.過去的各臨床單位需將每月電子郵件方式寄出之資料進行二次整理,並自行繪圖,易有資料錯誤情形,現可使資料來源正確且一致。
2.Power BI儀表板可立即發現異常點,並可即時掌握,臨床進行改善時也可針對個案進行分析。
3.Power BI較傳統呈現方式來的直觀及清楚,並於年度感管查核中可實際操作,提供更直觀的內容。

Power BI工具雖可有效將大量數據化為儀表板方式簡潔明瞭,然而後端需進行的步驟卻是相當繁瑣,包括:整理原始數據、分析資料、設計模板等等,感管師通常無資訊處理之背景,除了需花時間進行資訊的教育訓練,亦需構思整體儀表板架構,然而,最大的問題應是目前資料的取得仍為手動方式,參考部分醫院作法,皆可由資訊後臺直接撈取系統中資料,除了更即時也更簡化流程,以減少人工作業的負擔。
造成醫療照護相關感染的成因多且複雜,因此,感管師除了分析資料以外,為了加強檢視感管措施落實程度,亦需進行多項稽核,這些稽核資料應和醫療照護相關感染趨勢進行比較,可使臨床即時發現問題,以可有其他數據進行比對,即時介入改善。

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