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運用Power BI提昇工作效能 – 感管教育追蹤成效

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運用Power BI提昇工作效能 – 感管教育追蹤成效

Use Power BI to improve work effectiveness and track education results

從SARS到COVID19後疫情時代,員工感染管制教育是基礎且不可忽視的一環。隨著傳染病防治知識的快速更新與國家防疫政策的調整,確保新進員工能夠及時掌握相關知識並理解醫院所制定的感染管制措施,對於保障病人、家屬及員工的健康至關重要。傳統的教育模式,特別是基於紙本進行的測試和評估,不僅耗時且低效,且不符合現代環保需求。
本文利用Google表單進行數位化測試,並將測試結果導入Power BI進行數據分析。此舉不僅可縮短測評和資料處理的時間,透過數位化及視覺化的效果即時追蹤學員的學習成效,最終達到提升新進員工感染管制知識水平的目標。

本研究採取量化研究方法,茲統計於2024年1月至10月期間舉辦之感管教育訓練課程,以手機掃描QR code的方式進行Google表單測試。測試包括前後測及滿意度調查,並將結果導入Power BI進行數據分析。此次教育訓練共涵蓋13堂課、257名新進員工。

1.滿意度提升:改變以手機掃描QR code的方式進行學習成果之測試,學員的滿意度達94.8%。
2.減少時耗,倡議環保:紙本測試需要印製考卷並人工批閱,不僅耗時且不環保。隨著智能手機的普及,以 Google表單進行線上測評能快速反映學員的學習成果,透過Power BI進行綜合分析,實時監控學員的學習效果,及時調整課程內容,進一步提升教學質量。

本文運用現代資訊科技,將傳統的紙本測試轉化為Google表單進行網路學習測評,結合Power BI進行數據分析,透過視覺化之分析圖示展演學員之教育成果,能夠精準識別學習中的盲點,並根據數據結果調整課程內容,進一步提高教學質量和學員滿意度。導入Power BI不僅提昇感管師在教育訓練上之工作效能,還能幫助提升員工教育訓練的效率與效果。

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