投稿分類 其他

主委發表種類: 口頭

投稿標題(中): 運用建置資訊系統優化員工胸部X光管理作業

投稿標題(英): Optimizing Employee Chest X-ray Management Operations Using an Established Information System

投稿摘要(前言): 員工健康保護措施是醫院內著重的一環，依據評鑑與查核條文，針對醫療照護人員訂有胸部X光並落實執行。本院員工有肆千餘人，執行胸部X光檢查流程以員工出生月份分流，員工前往健檢中心完成檢查。健檢中心每月提供已檢名單，感管師人工核對施照日期與結果，異常個案經篩選後交感染管制主任確認，並以電話通知返診追蹤。未完成檢查者，則透過公務信件通知主管督促執行。現行流程耗時費力且缺乏即時性，問題包括：1.人工查詢與統計耗時耗力；2.離職或調職員工無法即時掌握動向；3.資料依賴各單位提供，欠缺時間效率。透過資訊方式優化流程，可減輕人力負擔，提升執行效率，並加強健康管理的透明與及時性。

投稿摘要(方法): 透過感染管制會議討論並獲得長官支持，本院與資訊部門合作建立新的感染管制系統，規劃胸部X光作業，提升管理效率與執行力。
系統建置內容包括：
1. 資料整合
系統鏈接醫院人事系統，獲取全院人員數量（母數），並從放射報告系統檢索相關醫令（如CHEST P-A VIEW、CT of CHEST、MRI of CHEST等），查詢個案當年度檢查紀錄（子數），自動計算施照完成比率。
2. 特殊情形管理
針對懷孕或於他院已檢查等特殊情況，設置拒絕施照同意書登入功能，方便紀錄例外情形。
3. 異常篩選
系統根據報告中的異常字眼（如鈣化、結節、纖維化、肺浸潤等）自動判別個案是否異常，供後續追蹤。
4. 即時通知
系統設置E-mail通知功能，將異常個案及未施照名單即時發送給相關人員與主管，加速後續處置。

投稿摘要(結果): 感染管制員工健康管理系統-CXR系統建置後，對員工在職、離職、調職及胸部X光施照情況，提供更快速與明確的掌握：
1.施照名單管理優化
過去由人事室與職安室提供名單，感管師需以病歷號人工查詢施照日期與結果（每百人耗時約1小時），並手動整理未施照人員名單，以電子郵件通知主管催促施照。過程耗時且易發生資料錯誤。現系統可在數分鐘內準確呈現資料，提升效率與即時性。
2.異常個案通知
系統能自動發送異常個案與未施照名單給個案及主管，可提醒異常人員至門診追蹤，並協助主管了解員工健康狀況，便於後續處置。
3.查核與報表支援
系統以表格式呈現資訊，於年度感染管制查核中進行實際操作，為委員提供清晰的管理數據。

投稿摘要(討論): 現今資訊不可或缺，醫院多數系統各自獨立運作，將系統整合與升級為優先處置。本院自112年度啟用胸部X光系統，取代傳統人力處理，讓主管能即時掌握員工施照進度並進行追蹤。該系統提高了管理效率，未來可應用於員工體溫通報及疫苗施打，進一步優化感管作業流程。

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